Quanto aiutano e influiscono i social network sul marchio di un'azienda? In questa immagine possiamo vedere se l'influenza su diversi aspetti sia buona, media o cattiva. I fattori presi in considerazione sono :
1. Soddisfazione dei clienti
2. Esposizione del brand
3. Generazione di traffico al sito
4. Ottimizzazione sui motori di ricerca
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